อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี leo89 ของคุณอยู่ในมือคุณเสมอ — เปลี่ยนชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรืออัปเดตรหัสผ่านได้ทันทีผ่านหน้าโปรไฟล์ โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน การยืนยันตัวตน (KYC) ทำครั้งเดียวเพื่อให้การถอนเงินผ่านได้ราบรื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แก้ไขโปรไฟล์เปลี่ยนรหัสผ่านยืนยันตัวตน KYCความปลอดภัยบัญชี
leo89 จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

leo89 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก และการเข้าถึงข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทุกการแก้ไขข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเสมอ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกขั้นตอนของการใช้งาน

ยืนยันตัวตน OTP

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลต้องยืนยันผ่าน OTP ทางเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีทุกครั้ง ไม่มีข้อยกเว้น

นโยบายข้อมูลส่วนตัว

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก การเข้าถึงข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ทีมตรวจสอบบัญชี

คำขอแก้ไขข้อมูลสำคัญทุกรายการผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานจริง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตลอดเวลา ติดต่อได้หลายช่องทางตามที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล ทุกคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีจะได้รับการดูแลโดยตรงจากทีมงาน ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมลบัญชี

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ความช่วยเหลือบัญชี

หากลืมรหัสผ่านหรือต้องการอัปเดตเบอร์โทรศัพท์ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอน OTP ได้เลย

leo89 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณควบคุมได้

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณควบคุมได้

เมื่อเข้าสู่ระบบ leo89 ผ่านมือถือ หน้าโปรไฟล์จะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้สมัคร คุณแก้ไขได้โดยตรงโดยกรอกข้อมูลใหม่แล้วกด "บันทึก" ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทันที สำหรับการยืนยันตัวตน KYC ให้อัปโหลดภาพบัตรประชาชนและเซลฟี่ผ่านหน้าเดียวกัน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมา เมื่อผ่านแล้วการถอนเงินจะไม่ติดขั้นตอนนี้อีก ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทั่วประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ครบจากมือถือโดยไม่ต้องพิมพ์เอกสาร

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เมื่อจัดการบัญชีบน leo89 มีคำศัพท์หลายคำที่คุณจะเจอบ่อย ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าช่วยให้ดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีได้ง่ายขึ้น

KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชี โดยส่งเอกสารประจำตัวเพื่อให้ระบบตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับเจ้าของบัญชีจริง

OTP คืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือ ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

ชื่อบัญชีต้องตรงกับอะไร

ชื่อที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้การโอนผ่านได้

ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องกรอกมีอะไรบ้าง

ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงิน

การเปลี่ยนรหัสผ่านทำอย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ จากนั้นยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งมาทางเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้

SSL คืออะไรในบริบทของบัญชี

ระบบเข้ารหัสข้อมูลที่ป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านของคุณถูกดักจับระหว่างส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

มีข้อสงสัยเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน leo89 หรือเปล่า? รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยไว้ที่นี่แล้ว ตั้งแต่การแก้ไขข้อมูลไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ได้ แต่ต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนก่อน เนื่องจากเบอร์มือถือใช้รับ OTP และเชื่อมกับ PromptPay ที่ผูกไว้กับบัญชี

เป็นขั้นตอน KYC มาตรฐานเพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือ Wallet ที่ขอถอนเงินเป็นของเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้ เพิ่ม SCB Easy ในหน้าข้อมูลการชำระเงินของบัญชี โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ leo89 เพื่อให้ระบบยืนยันผ่าน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีในหน้าติดต่อเรา เตรียมข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ด้วย ทีมงานจะช่วยปลดล็อกและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีให้
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต